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FOD

よくある質問-雑誌読み放題

1. サービスについて

雑誌を読むには、どうすればいいですか?

A. 雑誌読み放題サービスをご利用いただくには、いずれかのIDを利用して、月額コースにご登録いただく必要がございます。IDは、フジテレビID、楽天会員ID、OCN ID、docomoID,auID、MySoftbank認証がご利用頂けます。既にIDをお持ちの方は、新たにIDを発行する必要はありません。※各IDの特徴・登録方法は、ご利用ガイドの「IDについて」「月額コースの種類」をご確認ください。

雑誌読み放題サービスは保存できますか?

A. ダウンロードサービスではございませんので、端末へ保存できません。閲覧の際は、インターネット環境下でご利用ください。

雑誌読み放題では、どの雑誌を取り扱っていますか?

A. 対象雑誌の確認は、こちらから確認ください。

購入した雑誌のキャンセル・返品はできますか?

A. サービスの性質上、購入された雑誌のキャンセル・返品は行っておりません。

雑誌読み放題の閲覧には、どんな端末が対応していますか?

A. PC・タブレット・スマートフォンでお楽しみ頂けます。推奨環境一覧をご確認ください。
※推奨環境が満たされていても、端末によって正常に見れない場合がございます。

退会しても購入済みのバックナンバー雑誌を読めますか?

A. 購入済のバックナンバー雑誌の閲覧は、月額コースに加入されている会員のみご利用できます。

配信されている雑誌はいつまで読めますか?

A. 各雑誌の最新号のみが配信されています。
最新号が配信されると、バックナンバーは閲覧することができません。

FODマガジンアプリのFOD会員番号とパスワードとは何ですか?

A. コースに契約された方に発行される会員番号とパスワードです。
FOD雑誌読み放題アプリとFODアプリでログインする場合に必要になります。

FODマガジンアプリのFOD会員番号とパスワードはどこで確認できますか?

A. 月額コースに契約されている方のみ、マイメニューの「FOD会員番号(アプリ専用)」ページへアクセスしてご確認いただくことができます。

2. コース登録について

雑誌読み放題対象雑誌のバックナンバーを購入するためには、どのコースに入ればいいのですか?

A. どちらのコースにご加入頂いても雑誌読み放題をご利用いただくことは可能ですが、それぞれのコースの特徴をご利用ガイド「月額コースの種類」でご確認のうえ、ご加入ください。月額見放題コース(競馬予想TV!月額見放題コース/FODプレミアムコース/ネクストsmartコース/ワンツーsmartコース/ワンツーネクストsmartコース)は、特定の番組(動画)が見放題になるコースですので、雑誌読み放題対象雑誌のバックナンバーを購入するには、別途ポイントをチャージいただく必要がございます。
※無料商品は、コース登録の必要はございません。

3. 購入について

どの雑誌が購入できますか?

A. ログイン状態で雑誌読み放題ページからいますぐ読むボタンを押し。雑誌一覧ページの各雑誌【FULL版/バックナンバー】からバックナンバー雑誌が購入できます。

購入したバックナンバー雑誌はどこから読めますか?

A. マイメニューの雑誌購入履歴より購入雑誌一覧が表示され、そこから閲覧いただけます。

誤って違うバックナンバー雑誌を買ってしまいました

A. サービスの性質上、購入されたバックナンバー雑誌のキャンセル・返品は行っておりません。

購入したバックナンバー雑誌タイトルは、明細に記載されますか?

A. ポイントで購入した商品は、明細に記載されません。

4. 閲覧について

自分のPCで閲覧できるかが不安なのですが

A. お客様がご利用されているPCやタブレット、スマートフォンが推奨環境をすべて満たしているかご確認ください。推奨環境は、ご利用ガイドにてご確認いただけます。
※推奨環境が満たされていても、端末によって正常に見れない場合がございます。

PCで購入した雑誌は、スマートフォンやタブレットでも読めますか?

A. PCにてご購入いただいたバックナンバー対象雑誌は、同一のアカウントでログイン頂ければ、タブレットやスマートフォンでもお楽しみ頂けます。
※OCN IDはPCのみで利用できます。

文字サイズを変更することはできますか?

A. 雑誌読み放題ビューワー内の文字サイズの変更はできませんが、画面を拡大することが可能です。

 

読むを押して認証エラーになる場合はどうすればよいですか?

A. 長時間ブラウザを開いたままにしておくなどの場合、セッションが解除されます。雑誌読み放題のページを再読込(F5キーなど)いただくか、FODのTOPページから再度アクセスください。

真っ白なページがありますがこれは何ですか?

A. 電子版では、一部の広告や記事を掲載しない場合に、白いページで表示されることがあります。ページをめくってスキップしてください。

5. マイメニューについて

本棚からいらない購入雑誌を削除することはできますか?

A. 申し訳ございません。本棚から削除することは出来ません。

マイメニューが見つからないのですが。

A. ご利用中のIDでログインしてください。ログイン後、マイメニューへのリンクが表示されます。